Politique d’expédition

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Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-end/jours fériés).
Les articles personnalisés ou fabriqués sur commande peuvent prendre plus de temps (notifié lors du paiement).

Délais et frais d'expédition
Les tarifs d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du poids, de la destination et du transporteur.
Livraison estimée :
Standard : 15 à 30 jours ouvrables.
Express : 10 à 20 jours ouvrables.
La livraison gratuite peut s'appliquer sur les commandes de plus de 20 $ dans les régions éligibles (indiquées au moment du paiement).

Suivi
Les numéros de suivi sont envoyés par e-mail une fois votre commande expédiée.
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Remarques importantes
Les délais de livraison ne sont que des estimations – des retards peuvent survenir en raison des transporteurs, des conditions météorologiques, des douanes ou des périodes de volume élevé.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus après confirmation de livraison ou des frais/taxes de douane pour les commandes internationales.
Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, contactez-nous avec votre numéro de suivi – nous vous aiderons à traiter les réclamations.
Pour toute question concernant votre envoi, envoyez un email à contact@thebaggyshop.com